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2026-11-07 16:33:55 +08:00
commit 7015312702
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+1. 信息收集（黄金5分钟）
+   ├─ 影响范围：哪些用户/功能受影响？影响程度？
+   ├─ 监控大盘：CPU、内存、磁盘、网络、GC、错误率、响应时间
+   ├─ 变更记录：最近发布、配置变更、数据变更
+   ├─ 关联系统：上下游服务、中间件状态
+
+2. 问题定位（按优先级）
+   ├─ 检查错误日志：搜索ERROR/WARN，关注时间点
+   ├─ 线程分析：jstack或arthas thread -n 5
+   ├─ 内存分析：heapdump或jmap -histo:live
+   ├─ GC分析：jstat -gcutil 或GC日志
+   ├─ 网络分析：tcpdump、netstat
+   ├─ 数据库分析：慢查询日志、锁等待
+
+3. 深度诊断工具
+   ├─ Arthas：trace、watch、monitor命令
+   ├─ SkyWalking/Pinpoint：分布式链路追踪
+   ├─ Prometheus+Grafana：指标趋势分析
+   ├─ 日志平台：ELK/SLS日志聚合搜索
+
+4. 复现与验证
+   ├─ 测试环境复现：相同参数、相同数据
+   ├─ 代码审查：关注并发、资源泄露、边界条件
+   ├─ 压力测试：模拟线上流量模式
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+5. 应急处理
+   ├─ 回滚：快速恢复服务
+   ├─ 扩容：临时缓解压力
+   ├─ 降级：关闭非核心功能
+   ├─ 限流：保护系统不被压垮